Quà tặng là từ khóa đầu tiên mà mỗi doanh nghiệp nghĩ đến khi tri ân khách hàng. Quatructuyen xin gợi ý một vài món quà phù hợp dành tặng khách hàng trong các evet, hay các dịp lễ tết.

1. Vật dụng văn phòng:

Đối tượng khách hàng nói chung thường ngày sẽ dành chủ yếu thời gian của họ tại nới làm việc – văn phòng, nên họ thường cố gắng làm cho góc làm việc của mình trở nên thư giãn và tiện dụng hơn bằng nhiều vật dụng nhỏ ở bên cạnh. Bạn nghĩ như thế nào nếu món quà của bạn được đặt ở góc này? Không những vị khách hàng này sẽ luôn nhớ đến bạn, mà biết đâu đồng nghiệp xung quanh cũng sẽ hứng thú với vật nhỏ này.

Hãy liệt kê ra tất cả những vật mà bạn nghĩ là phù hợp để đặt ở góc văn phòng, Quatructuyen ví dụ như khung ảnh, lọ hoa, cây nhựa nhỏ… Và bạn nên lưu ý rằng các vật này cần có kích thước đủ nhỏ để đặt trên bàn làm việc.

2. Hộp đựng card:

Giới văn phòng có xu hướng sưu tầm card càng nhiều càng tốt, vậy bạn có thể thiết kế một chiếc ví riêng dành cho card. Thật tuyệt nếu khách hàng của bạn sử dụng món quà này, vì không những họ được nhắc lại thương hiệu của bạn, mà logo của bạn sẽ được xuất hiện trước vô số những khách hàng tiềm năng khác khi chiếc ví được rút ra.

3. Bút ký:

Nếu như cây bút là vật bất li thân của khách hàng, thì sẽ rất phí nếu bạn không tặng họ một chiếc bút thật sang trọng có đính kèm logo của mình. Quatructuyen cung cấp bút ký cao cấp và nhận đặt khắc logo, chữ lên bút theo yêu cầu của bạn.

4. Đồng hồ để bàn:

Đồng hồ được ngắm nhìn mỗi ngày sẽ giúp khách hàng luôn khắc sâu thương hiệu bạn vào trái tim của họ.

5. Đồ phong thủy:

Mỗi chúng ta luôn quan tâm tới những điều nên và không nên làm để niềm vui, may mắn và hạnh phúc luôn xuất hiện trong ngôi nhà, cửa hàng kinh doanh của mình. Trong phong thủy, có rất nhiều vật nhỏ trưng bày trong nhà có thể mang lại may mắn, tài vận, sự giàu sang phú quý cho gia chủ.

Mục đích chính của việc tặng quà là tri ân khách hàng vì vậy khâu quan trọng nhất chính là gửi lời cám ơn chân thành tới họ. Thêm vào đó, lời cám ơn nên kèm theo sự mong mỏi và hy vọng rằng họ sẽ tiếp tục là những khách hàng trung thành với doanh nghiệp của bạn trong tương lai.

Phân chia sự hào phóng

Nếu nguồn ngân sách của bạn có giới hạn, bạn phải lựa thật cẩn thận những vị khách hàng nên đươc tặng quà. Cần lên danh sách bằn cách đánh số thứ tự các vị khách hàng dựa trên nguồn doanh thu mà họ mang đến cho bạn. Tiếp đó, hãy loại khỏi danh sách những vị khách mang ít doanh thu nhất cho doanh nghiệp trong suốt năm qua rồi chỉ tiêu bao nhiêu cho các nhóm khách hàng tương ứng.

Ngoài ra, việc chi bao nhiêu cũng lệ thuộc rất nhiều vào món quà mà bạn dự định sẽ tặng và giới hạn chỉ tiêu cho hoạt động tiếp thị. Bạn có thể chia ngân sách một cách đồng đều giữa các nhóm khách hàng được nhận quà, cũng có thể quyết định chỉ nhiều hơn cho những vị khách đặc biệt và chỉ đồng đều cho những vị khách còn lại.

Khách hàng của bạn có được phép nhận quà?

Đây là phần đáng chú ý nếu doanh nghiệp của bạn kinh doanh với doanh nghiệp khác. Một số doanh nghiệp không cho phép nhân viên của mình nhận quà từ bất kỳ những nhà bán hàng hoặc nhà phân phối nào, trong khi số khác lại cho phép nhận quà, nhưng trong một giới hạn nhất định. Biết được đặc tính của doanh nghiệp đối tác sẽ giúp bạn tránh được việc mua những món quà đắt giá mà khách hàng không thể nhận được.

Tùy thuôc vào mức độ thân quen giữa bạn với khách hàng, món quà tặng sẽ ít nhiều liên quan đên sở thích cá nhân sẽ tạo nên những thiện cảm. Tuy nhiên, tặng thức uống có cồn hoặc thuốc lá đôi lúc cần tránh. Nếu bạn tặng quà cho nhiều khách hàng cùng làm chung văn phòng với nhau là một ý tưởng hay, chẳng hạn một túi quà lớn với nhiều hộp thực phẩm đa năng.

Tặng những món quà tinh thần và có tính trải nghiệm cho các khách hàng làm việc tại văn phòng là một ý kiến thú vị và tạo tính khác lạ. Bạn có thể thiết đãi toàn bộ nhân viên của phía đối tác một buổi xem phim tại rạp chiếu bóng, một buổi thưởng thức hòa nhạc hay một số hình thức giải trí khác phù hợp nhân dịp cuối năm.

Tặng quà có chất lượng

Việc tặng quà nhân mua lễ hội cuối năm thực sự có thêm ý nghĩa và giúp quảng bá cho thương hiệu một khi bạn gửi tặng khách hàng những món quà có chất lượng cao. Chẳng hạn, một cây bút đẹp, bền mang logo doanh nghiệp bạn sẽ được khách hàng sử dụng thường xuyên hơn, lâu hơn và có cơ hội khoe với đồng nghiệp của họ hơn một cây bút có chất lượng xoàng xĩnh. Tương tự, món quà bằng da luôn được ưa chuộng hơn món quà bằng nhựa.

Nếu bạn thực sự muốn quảng bá doanh nghiệp mình thông qua quà tặng, hãy chọn lựa những món mà người nhận sử dụng thường xuyên và thường được những người xung quanh nhìn thấy. Ngoài ra, nếu xem vị khách quý của mình như một vị đại sứ , tức là người ấy giúp bạn quảng bá thương hiệu của mình tới nhiều người khác, bạn có thể nghĩ đến dòng chữ “đại sứ” được khắc ngay bên dưới hoặc phía sau logo công ty. Cách làm tinh tế ấy sẽ khiến những người khác khi nhìn thấy sẽ tự hỏi ngay về vai trò “đại sứ” và hỏi cả về doanh nghiệp của bạn.